Bốn lầm tưởng phổ biến của Google Analytics đã được phơi bày

Google Analytics là một công cụ mạnh mẽ vô song về khả năng đo lường hiệu suất trang web của bạn. Dữ liệu thu thập được là vô giá đối với bạn với tư cách là một nhà tiếp thị. Họ có thể cung cấp cho bạn một bức tranh rõ ràng về những quyết định cần thực hiện để giúp ích cho thương hiệu của bạn. Tuy nhiên, dữ liệu chỉ là những con số và đồ thị. Họ không thể tự mình kể một câu chuyện. Với tư cách là một nhà tiếp thị, công việc của bạn là tìm ra câu chuyện này thông qua các phân tích có thông tin và không thiên vị, đồng thời không mắc phải sai lầm của Google Analytics.

Nếu bạn đang bối rối thay vì xóa các điều khoản và dữ liệu của Google Analytics, thì bài viết này sẽ giúp bạn hiểu bốn lầm tưởng về Google Analytics và SEO mà bạn cần tránh.

Làm cách nào để sử dụng Google Analytics?

Chủ doanh nghiệp sử dụng Google Analytics (GA) để xem họ đang làm gì đúng để mang lại lưu lượng truy cập chất lượng cho trang web của họ. Nếu bạn là chủ doanh nghiệp đang muốn phát triển sự hiện diện của mình trực tuyến, bạn cần phân tích để đo lường thành công của mình.

Google Analytics sử dụng các số liệu để theo dõi ai đang truy cập trang web của bạn, họ ở lại trong bao lâu, thiết bị họ đang sử dụng và liên kết dẫn họ đến đó. Với dữ liệu này, bạn có thể tìm ra cách cải thiện chiến lược tiếp thị trực tuyến và SEO của mình.

Kiến thức cơ bản về Google Analytics

Thoạt nhìn, có vẻ như Google Analytics đang cung cấp cho bạn dữ liệu thô quá phức tạp để có thể hiểu được. Tuy nhiên, học ngôn ngữ phân tích dễ hơn bạn nghĩ. Dưới đây là một số thuật ngữ cơ bản để giúp bạn hiểu rõ hơn về dữ liệu được Google Analytics báo cáo:

Số lần xem trang

Số lần xem trang là tổng số lần một trang trên trang web của bạn được người dùng xem. Điều này bao gồm các trường hợp người dùng làm mới trang hoặc khi họ chuyển sang trang khác và quay lại ngay trang họ vừa rời khỏi. Điều này làm nổi bật những trang nào là phổ biến nhất.

Các chuyến thăm / cuộc họp

Số phiên được đo lường bằng lượng thời gian người dùng dành cho trang web của bạn, cho dù họ đang duyệt một hay nhiều trang. Các phiên được giới hạn trong thời lượng 30 phút. Điều này có nghĩa là nếu người dùng ở lại trang web trong 30 phút, nhưng vẫn không hoạt động và không tương tác với trang trong toàn bộ thời gian, phiên sẽ kết thúc. Tuy nhiên, nếu họ rời khỏi trang web và quay lại trong vòng 30 phút, nó sẽ được tính là một phiên.

Thời lượng phiên trung bình đề cập đến thời gian trung bình mà người dùng dành cho trang web của bạn. Mặt khác, số trang mỗi phiên là số trang trung bình mà người dùng xem trên trang web của bạn trong một phiên duy nhất.

Thời gian trên tay

Điều này đề cập đến thời gian trung bình mà người dùng dành cho một trang trên trang web của bạn. Bằng cách này, bạn có thể xem những trang nào mà người dùng thường truy cập lâu hơn. Điều này bắt đầu từ giây thứ hai trong đó một lần xem trang được tính cho đến khi lần xem trang tiếp theo kết thúc.

Giao thông

Lưu lượng truy cập đề cập đến số lượng người truy cập trang web của bạn. Điều này đến từ một số nguồn lưu lượng truy cập hoặc vị trí mà người dùng đến trước khi được chuyển hướng đến các trang của bạn.

Lưu lượng truy cập được chia thành trực tiếp và giới thiệu. Lưu lượng truy cập trực tiếp đến từ các lượt xem trang được kích hoạt bằng cách cố tình nhập toàn bộ URL hoặc khi người dùng được cung cấp URL trực tiếp mà không cần tìm kiếm. Lưu lượng truy cập giới thiệu được chuyển hướng từ các liên kết trên các trang web khác, chẳng hạn như kết quả tìm kiếm hoặc phương tiện truyền thông xã hội.

Số lượt xem trang duy nhất

Số lần xem trang duy nhất được báo cáo nếu trang của bạn được người dùng xem một lần trong một phiên duy nhất. Những điều này không tính số lần người dùng quay lại trang này trong cùng một phiên. Ví dụ: một người dùng điều hướng toàn bộ trang web trong một phiên và quay lại trang gốc ba lần. số lần xem trang duy nhất vẫn là một, không phải ba.

du khách duy nhất

Khi người dùng truy cập trang web của bạn lần đầu tiên, một khách truy cập duy nhất và một lượt truy cập mới vào trang web sẽ được tính. Google Analytics sử dụng cookie để xác định điều này. Nếu cùng một người dùng quay lại trang web bằng cùng một trình duyệt và thiết bị, thì đó sẽ chỉ được tính là một lượt truy cập mới. Tuy nhiên, nếu người dùng này xóa cookie của họ hoặc truy cập trang web thông qua trình duyệt hoặc thiết bị khác, họ có thể bị thêm nhầm thành khách truy cập duy nhất.

Đánh

Lượt truy cập là các tương tác hoặc yêu cầu đến một trang web. Điều này bao gồm lượt xem trang, sự kiện và giao dịch. Một nhóm lần truy cập được đo lường như một phiên để xác định cách người dùng tương tác với trang web.

Số lần nhấp chuột

Số lần nhấp chuột được đo lường bằng số lần nhấp chuột bạn nhận được từ kết quả của công cụ tìm kiếm. Tỷ lệ nhấp (CTR) là tổng số nhấp chuột chia cho số lần hiển thị hoặc số lần chúng xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của người dùng. Nếu CTR giảm, hãy cân nhắc viết tiêu đề và mô tả meta để thu hút sự chú ý của người dùng tốt hơn.

Sự kiện

Sự kiện là những hành động mà người dùng thực hiện trên một trang web cụ thể. Điều này bao gồm việc nhấp vào các nút để xem các trang khác hoặc tải xuống tệp. Họ xem xét loại nội dung nào kích thích người dùng tương tác với trang và từ đó kích hoạt sự kiện.

Tỷ lệ thoát

Tỷ lệ thoát đề cập đến các phiên trang đơn lẻ của người dùng nơi họ nhấp vào một trang và rời khỏi trang đó một cách nhanh chóng mà không cần tương tác với một phần tử nào trên trang. Tỷ lệ thoát cao có thể có nghĩa là người dùng nhanh chóng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm hoặc họ nghĩ rằng nội dung của trang không đủ thú vị để ở lại lâu hơn và tham gia.

Cổng

Bạn có thể nhập mục tiêu vào tài khoản Google Analytics của mình để theo dõi các tương tác của người dùng trên trang web của bạn. Những tương tác này bao gồm gửi báo cáo, đăng ký nhận bản tin của bạn hoặc tải xuống tệp. Nếu người dùng chạy một sự kiện mà bạn đã xác định là mục tiêu, thì Analytics sẽ tính đó là một chuyển đổi.

Bốn lầm tưởng phổ biến của Google Analytics đã bị lật tẩy

Bây giờ bạn đã có cái nhìn tổng quan về các thuật ngữ Google Analytics, đây là năm quan niệm sai lầm phổ biến liên quan đến các thuật ngữ này và cách bạn với tư cách là một nhà tiếp thị có thể tránh chúng.

1. Càng nhiều lưu lượng truy cập vào trang web của bạn, thì càng tốt

Huyền thoại

Nói chung, bạn muốn nhiều người ghé thăm trang web của mình. Tuy nhiên, số lượng khách truy cập khổng lồ này không thành vấn đề nếu chúng không dẫn đến chuyển đổi. Ngay cả khi hàng ngàn người đổ xô đến các trang web của bạn mỗi ngày, những lượt truy cập này sẽ không có lợi cho trang web của bạn trừ khi họ thực hiện các hành động mong muốn mà chiến dịch SEO của bạn đang nhắm mục tiêu.

Sự thật

Một chiến lược SEO tốt dựa trên việc đảm bảo rằng khi bạn có được một lượt xem trang, chất lượng nội dung của bạn sẽ dẫn người dùng đến hành động họ muốn, ví dụ: B. để đăng ký nhận bản tin.

Nghiên cứu từ khóa có thể giúp đảm bảo rằng bạn đang sử dụng các thuật ngữ chính xác để xếp hạng cao hơn trong SERPs. Tuy nhiên, tài liệu trên trang web của bạn cũng rất quan trọng để phục vụ yêu cầu của người dùng, đủ để nhận được chuyển đổi.

2. Người dùng cần dành nhiều thời gian hơn trên các trang web

Huyền thoại

Người dùng dành một vài giây trên trang của bạn không phải là tất cả đều xấu. Điều này có nghĩa là những người dùng này đang tìm kiếm câu trả lời nhanh chóng và chính xác. SEO chất lượng cung cấp điều này cho bạn thông qua các từ khóa được đặt tốt và nội dung súc tích. Vì vậy, khi họ nhận được câu trả lời họ cần một cách nhanh chóng, họ thường rời khỏi trang web ngay lập tức.

Sự thật

Nội dung SEO chất lượng đảm bảo rằng tài liệu của bạn được viết theo cách mời người dùng tìm hiểu thêm về chủ đề xem những gì khi họ được chuyển hướng đến một trang khác trên trang web của bạn. Điều này đưa họ đến gần hơn một bước với hành động họ muốn trên trang web của bạn.

3. Số lượng khách cá nhân là một con số chính xác để đo lường lưu lượng truy cập công cộng

Huyền thoại

Việc tăng số lượng khách truy cập vào trang của bạn không nhất thiết có nghĩa là lượng khán giả của bạn đang bùng nổ. Số lượng khách truy cập được đo lường bằng cookie, được Google sử dụng để xác định xem người dùng có lần đầu tiên vào một trang web hay không. Cùng một người dùng truy cập cùng một trang thông qua một trình duyệt khác hoặc một trình duyệt có cookie đã bị xóa cũng được tính là một khách truy cập duy nhất.

Sự thật

Nếu bạn muốn nghiên cứu khán giả của mình, thì việc xem bao nhiêu người trong số họ đang truy cập trang của bạn là không đủ. Bạn có thể tham khảo tab Đối tượng> Nhân khẩu học và xem ai đang điều hướng trang web của bạn và những liên kết tiếp thị nào đã hướng họ đến. Bạn có thể sử dụng thông tin này để xác định loại nội dung nào đang thu thập nhiều lưu lượng truy cập nhất và lưu lượng truy cập đó đến từ đâu, chẳng hạn như SERP hoặc các bài đăng trên mạng xã hội.

4. Báo cáo lưu lượng truy cập đủ để cho biết liệu chiến dịch của bạn có thành công hay không

Huyền thoại

Chỉ nhìn vào các báo cáo lưu lượng truy cập là không đủ để xác định xem chiến dịch SEO của bạn có thành công hay không hoặc nghiên cứu từ khóa của bạn có thành công hay không. Mặc dù thoạt nhìn, có vẻ như rất nhiều lưu lượng truy cập báo hiệu một chiến lược tiếp thị trực tuyến hiệu quả, nhưng nó chỉ tính khía cạnh định lượng của chiến dịch của bạn và loại bỏ khía cạnh định tính.

Sự thật

Tối đa hóa tất cả các báo cáo trong GA. Tất cả những điều này đều liên quan đến quá trình chiến dịch của bạn. Các báo cáo có giá trị để bao quát các vấn đề một cách chuyên sâu, thay vì chỉ trích một khía cạnh duy nhất của chiến dịch, chẳng hạn như một báo cáo cho thấy rằng chiến dịch không thực hiện đúng công việc của mình.

Những điểm này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về Google Analytics và thu thập kiến ​​thức một cách chính xác.

Nguồn: Searchenginewatch

Trả lời

Chat Zalo