Nghiên cứu mới gợi ý xu hướng mua sắm lịch sử cho năm 2020

BrightEdge, nhà cung cấp nền tảng SEO cấp doanh nghiệp, đã xem xét phân tích khách hàng thương mại điện tử trên nhiều ngành và đưa ra một báo cáo mua sắm trực tuyến đề xuất một mùa mua sắm trực tuyến vào dịp lễ năm 2020 chưa từng có. Báo cáo cung cấp thông tin chi tiết về những người chiến thắng trong danh mục tìm kiếm và nêu bật tầm quan trọng của SEO.

Đồ họa với các xu hướng tìm kiếm trực tuyến đặc biệt

Cách mua sắm đã thay đổi

BrightEdge nhận thấy rằng người mua sắm đã mua hàng trực tuyến nhiều hơn so với năm ngoái, 2019 và 2020. Tuy nhiên, doanh thu trên mỗi đơn hàng vẫn tương đối ổn định.

quảng cáo

Đọc bên dưới

Báo cáo cho thấy rằng người mua sắm trực tuyến nhiều hơn và chi tiêu trực tuyến tiếp tục tăng mà không giảm đáng kể.

Biểu đồ hiển thị xu hướng đơn đặt hàng mỗi lượt truy cậpTheo tin nhắn:

“Đây là giả thuyết của chúng tôi:
1. Người mua hàng đã thay đổi hành vi mua hàng trực tuyến của họ trong vài tuần đầu tiên của đại dịch COVID-19 và có ý thức hơn về ngân sách – họ bỏ qua các giao dịch mua trực tuyến lớn trong khi tích trữ nhiều hàng hóa quan trọng hơn hoặc hàng xa xỉ giá cả phải chăng.

2. Người mua bắt đầu mua sắm trực tuyến thường xuyên hơn sau COVID-19, thay thế cho việc mua hàng ngoại tuyến. Điều này sẽ bao gồm hành vi mua xe bán tải ven đường trực tuyến, có thể bao gồm các mặt hàng rẻ hơn mà trước đây luôn được mua tại cửa hàng. “

quảng cáo

Đọc bên dưới

Mua sắm Giáng sinh thời thượng một cách hoành tráng

BrightEdge chỉ ra rằng các nhà bán lẻ lớn đã thông báo rằng họ sẽ không tổ chức sự kiện Black Friday tại các cửa hàng vào năm 2020. BrightEdge cho rằng điều này có nghĩa là các nhà bán lẻ dốc toàn lực cho việc bán hàng trực tuyến.

Họ dự đoán rằng các cửa hàng nhỏ hơn sẽ chuyển nỗ lực bán hàng của họ sang các kênh bán hàng trực tuyến để có mặt tại nơi người tiêu dùng mua sắm.

Mặc dù các sự kiện Thứ Sáu Đen tại cửa hàng có thể đã biến mất phần lớn trong năm nay, nhưng nó có thể biến thành một sự kiện trực tuyến. Thứ Hai điện tử cũng có thể ngày càng trở nên quan trọng hơn.

BrightEdge gợi ý nên đẩy mạnh các nỗ lực SEO để tận dụng những gì có thể là sự kiện Thứ Hai Đen lớn nhất và tăng chi tiêu trực tuyến.

Đây là gợi ý của cô ấy:

“60% người tiêu dùng ấn tượng đã mua sắm trực tuyến thường xuyên hơn kể từ COVID-19 và trong nhóm đó, 73% dự định tiếp tục sau đại dịch. Điều mà các nhà tiếp thị kỹ thuật số và SEO đã biết trong một thời gian dài cuối cùng đã thành hiện thực: Mua sắm trực tuyến rất tiện lợi và dễ dàng. Bây giờ, mẹo là làm cho SEO trở nên quan trọng trong công ty của bạn. “

Xu hướng tìm kiếm theo danh mục

Có một số lượng lớn các danh mục tìm kiếm đang phát triển một cách phi thường

Dưới đây là các danh mục tìm kiếm trực tuyến hoạt động tốt, theo thứ tự giảm dần của những người chiến thắng lớn nhất trước:

  • Cộng tác và nhóm
  • Telemedicine
  • Học trực tuyến
  • Nhận nuôi thú cưng
  • Vườn và sân thượng
  • nhiếp ảnh
  • Điện tử dân dụng
  • Trò chơi
  • Truyền trực tuyến
  • Video
  • Giao diện người dùng / UX
  • Chuyển đổi kỹ thuật số
  • Quản lý tài liệu
  • Đại học trực tuyến
  • Em bé và tình mẫu tử
  • sắc đẹp, vẻ đẹp
  • Các môn thể thao
  • Quần áo và giày dép
  • Trải nghiệm khách hàng và CRM
  • Quản lí IT

quảng cáo

Đọc bên dưới

2020 các danh mục tìm kiếm trực tuyến giảm

Đây là những danh mục tìm kiếm đang giảm:

  • Những việc cần làm
  • Các nhà hàng
  • Các vấn đề sức khỏe
  • Hàng thể thao
  • Nhiều khách sạn
  • Chuyến bay
  • Buổi hòa nhạc

Phát hiện quan trọng về mua sắm Giáng sinh

Theo báo cáo, có sự quan tâm tìm kiếm lớn hơn trong hầu hết các ngành. Mùa mua sắm Giáng sinh sẽ chứng kiến ​​sự chuyển hướng lớn sang kinh doanh trực tuyến. Điều này có nghĩa là việc có trải nghiệm trực tuyến tốt và tối ưu hóa nó cho tìm kiếm ngày nay quan trọng hơn bao giờ hết trong lịch sử.

quảng cáo

Đọc bên dưới

Đây là kết luận của BrightEdge:

  • “Nghiên cứu cho thấy rằng những người mua sắm lướt web thường xuyên hơn, dẫn đến nhiều lượt mua hơn và tổng doanh thu, mặc dù những giao dịch mua đó có giá trị thấp hơn.
    Điều này có thể là do người mua ngày càng có ý thức về ngân sách hơn – họ bỏ qua việc mua sắm trực tuyến số lượng lớn trong khi tích trữ nhiều hàng hóa quan trọng hơn hoặc hàng xa xỉ giá cả phải chăng.
  • Khi bắt đầu quý IV và mùa mua sắm Giáng sinh, tìm kiếm giúp phát hiện ra những thay đổi căn bản trong thời gian thực.
  • Hành trình khách hàng truyền thống được thay đổi hoàn toàn trong nhiều ngành của nền kinh tế. Vì vậy, việc thực sự hiểu hành vi của người tiêu dùng và sử dụng sự hiểu biết đó để thúc đẩy trải nghiệm hấp dẫn chưa bao giờ quan trọng hơn bao giờ hết. “

quảng cáo

Đọc bên dưới

Kết quả đầy đủ của Hướng dẫn Mua sắm Giáng sinh BrightEdge có sẵn trên trang web.

Nguồn: www.searchenginejournal.com

Trả lời

Chat Zalo